De vrijheid om je eigen werkzaamheden in te vullen. Kansen pakken én je talent benutten? Een team van functioneel beheerders, testers en business analisten motiveren en begeleiden. Klinkt dat als muziek in jouw oren? Lees dan snel verder!
De functie
Ben jij de Delivery Manager die wij zoeken? Projecten waaraan je komt te werken zijn gericht op de verbetering van de klantbeleving van onze opdrachtgever. Te denken valt aan het vervangen van een content creatie systeem voor het ontwerpen van (digitale) folders en mailings. Daarnaast zijn er loyalty programs waaraan wordt gewerkt voor een aantal merken van deze grote retailspecialist. Als laatste is men bezig met de optimalisatie van de klantenservice van de diverse winkelformules, waarbij de backend systemen waarmee gewerkt wordt constant in ontwikkeling zijn. Al met al een complexe rol met veel diverse belanghebbenden in een dynamische werkomgeving.
Jouw team bestaat uit functioneel beheerders, testers en business analisten. Je motiveert hen en zorgt voor een gedegen begeleiding. Je draagt zorg voor de verbetering van (Agile) processen. Ook onderhoud je contact met de stakeholders. Je maakt plannen en rapporteert over de voortgang. Je voert periodieke gesprekken met leveranciers en monitort de voortgang.
Functie eisen
- Een afgeronde relevante hbo- of wo opleiding
- Werkervaring op het gebied van Delivery Management
- Ervaren met het coachen en begeleiden van collega’s
- Pragmatisch en proactief
- Pré als je gewerkt hebt in een marketing/crm omgeving
- Pré als je ervaring hebt binnen de retail
Arbeidsvoorwaarden
Een internationale werkomgeving. Voldoende ruimte om zowel persoonlijk als vaktechnisch te groeien. Uitstekende CAO voorwaarden zoals een pensioen, 30 vakantiedagen, personeelskortingen, flexibele werktijden (7:00 – 21:00 uur), deeltijdwerken, collectieve verzekeringen en een zeer uitdagend maandsalaris.
Dienstverband
Het betreft een vaste functie met een vaste werklocatie, jaarcontract bij aanstelling opgevolgd door een vast dienstverband.
De organisatie
Onze opdrachtgever maakt deel uit van een internationaal concern en is wereldwijd de grootste speler in hun branche. Ondanks de grootte van de organisatie voelt het werken bij dit bedrijf als bij een familiebedrijf. Zo werkt iedereen aan hetzelfde doel waarbij je veel verantwoordelijkheid en vrijheid krijgt om je eigen werkzaamheden in te vullen, kansen te pakken en je talent te benutten.
Reageren?
Dat kan via onderstaand contactformulier of mail je CV met een korte motivatie naar youssef@wervingopmaat.nl. Voor meer informatie kun je mij bellen of appen op 06-2834 6666.
ID nummer: 1175